干净整洁的街道，立体绿化的五星级公厕、无人智能垃圾分类投放亭，干净、整洁、有序、智能城市的背后是虎门城管努力推进环卫保洁的“精细化、品质化、常态化”的成果。

今年以来，虎门城管着眼于“扫干净、摆整齐、全市域、全天候”，通过优化生活垃圾分类体系，推进环卫管理智能化监管，提升环卫领域长效化管理工作等举措，精准滴灌、优化提升，夯实环卫保洁基础，助力“环卫保洁规范化十条”走深走实，提升城市环境“靓度”。

无人智能化利器助力垃圾分类

“请选择要投放的垃圾种类”，跟随着智能亭桶的指示，记者在屏幕上轻点了一下厨余垃圾，“啪”的一声过后，标识着厨余垃圾的垃圾桶盖子就自动掀开了，这就是智能垃圾分类亭桶，虎门镇助推垃圾分类的新利器。

“这个智能垃圾分类亭桶远远不止这么点功能的，内部还有称重测算记录功能”，虎门镇生活垃圾分类宣传员方绮祺告诉记者，在智能亭桶智慧屏上，记者看到多种投递的登录方式，居民可以通过号码或者刷脸进行身份验证之后投放垃圾，据方绮祺介绍，智能垃圾分类亭桶在居民投放垃圾后会记录投放垃圾的重量与次数，为居民累计积分，在垃圾分类小助手微信小程序中就能查询到自己垃圾分类的积分，那累计的积分有什么作用呢？方绮祺回答道：“积分可在后续上线的积分商城中兑换小礼品，同时积分还可以进行排行，每个月也会有积分排行”。目前，虎门镇是全市首个引入智能垃圾分类亭桶的镇街。

“市民们在参与垃圾分类这项工作中需要有获得感与成就感”，方绮祺表示，多年来从事垃圾分类的宣传工作，让她明白了这个道理，因此智能垃圾分类亭桶的出现，可以激励市民，为市民参与垃圾分类工作提供动能，加速推进垃圾分类示范化建设。虎门城管还打造了全新的智慧分类平台，平台上可以全天候实时监控到每个智能桶的当前的承载量，以及每位参与垃圾分类市民的投放和增长趋势。“不管是市民还是环卫工人，最不愿见到的就是垃圾桶过载，满溢而出的情况。”方绮祺说道，在智能监控平台的助力下，环卫工人能及时前往清理，同时还能让城管队员及时调配所需的亭桶，更好地维持环卫保洁工作，推动全镇域环境卫生整治提升。

智能垃圾分类亭桶这项利器的引进离不开虎门对于垃圾分类工作的高投入，今年，虎门镇依据相关工作指引，统筹投入经费5300余万元用于基础设施升级改造和氛围营造，以“莞香花”作为垃圾分类统一品牌，不断丰富品牌内容，以“星级投放点位基础靓打造+垃圾分类理念社区全覆盖+百千万人居环境示范路线精培育”为重点，着力探索虎门垃圾分类示范创建工作高质量发展的新路径。建设包括29处两网融合点、12个社区宣教科普馆、25处厢房、356处亭桶、544处氛围美陈等。虎门镇生活垃圾分类工作持续深入推进，全镇29个社区已全面推行生活垃圾分类，生活垃圾回收利用率达39%以上。建立了完善分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的垃圾处理系统；在培养分类意识、养成分类习惯上持续下“绣花功夫”，结合生活垃圾分类主题公园、宣教馆，开展广泛的教育引导工作，持续推动桶边引导工作，全面铺开“入户、穿巷、敲门、商圈走访”活动常态化开展，累计开展各类宣传活动1300余次。旨在打造成为虎门镇垃圾分类宣传名片，为创造“湾区都市、品质东莞”城市定位和助力“百千万工程”作示范带动和力量支撑。

强化督导巡查机制 压实责任强化监管

“要想维护环境的长治久安，就需要夜以继日地去维护，今年，我们虎门城管着重压实责任强化监管，全面提升环卫保洁质量，”虎门城管分局环卫管理组组长茹光平告诉记者，虎门镇下设29个社区，环卫保洁实施面积约27.82平方公里，虎门城管按照“谁的财权事权谁承担支出责任”原则，确定镇与社区支出责任，构建全域共管共治格局。

根据市委、市政府有关工作部署，市城管局于今年3月印发实施《东莞市环卫保洁规范化管理工作方案》，提出环卫项目合同签订、清扫保洁作业、垃圾桶（果皮箱）设置、公厕及转运站、环卫三轮车、生活垃圾收运、环卫工人着装、环卫工具、垃圾分类投放亭设置、垃圾分类品牌打造等10项规范化举措，虎门城管分局根据相关要求深入落实，用绣花功夫全方位扮靓城市面貌，推进虎门颜值与品质双提升，努力塑造高质量整洁有序的城市形象。

虎门城管分局依托片长下沉社区一线，开展“六巡三访一执法”，负责落实片区日常城市环卫巡查管理工作。联合指导部门开展环卫黑点专项整治及回头看，逐步消除环卫管理盲区死角，强化薄弱区域的日常保洁工作。业务组室精细化分片督导对社区每月两轮的明检，并不定期暗检、复检，确保督导检查全覆盖。同时，将督导检查结果纳入“综合指数”考核范围，考核结果关联社区个人评比及保洁公司信用评价，压实责任，统筹社区力量做好环卫管理工作。而社区干部也持续开展“行走虎门”活动，主动实地巡查属地社区，深入“三边三地”“背街里巷”，检验保洁公司的环卫作业质量。发现问题依靠信息化系统，派发到责任人处置，实现高效流转，持续跟踪，闭环管理。将环卫管理考核结果与保洁单位当月经费挂钩，进一步压实保洁单位履约责任。

此外，虎门城管开发“虎门城管APP”综合应用平台，城管片长及相关业务组室运用“虎门城管APP”将日常巡查发现的问题分派给社区处理，并对案件处理质量跟踪督导。动员、指导社区运用“虎门城管APP”主动巡查，推动城管分局、社区共同形成线上采集、整改、结案的监管闭环，解决了过去督导反馈中定位难、效率低、监督主体责任落实不到位的问题，形成智能化管理模式。目前，已累计派发环境卫生问题308292宗，已结案299023宗，整改率达97%。

虎门城管根据不同的生活垃圾类别和收运区域的生活垃圾量，分别配置相应的收运车辆。推动试点上门收集和直收直运工作，通过市场化方式实现厨余垃圾的“直收直运”和“公交式”处置模式。建立“三巡查一督导”机制，实现公司、社区、片站、环卫组各管理方对中转站的巡查督导链条闭环管理。同步建成了集监控、指挥、调度、可视化于一体的指挥调度中心，对镇内7座街心公园、25座垃圾中转站及其他重要区域进行实时监控，对环卫工人落实“五件套”规范作业情况进行随机抽检，24小时接收、处理、跟进各类突发情况。

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