凌晨4时，天色未明，东莞市各路段环卫工人开启了一天中第一轮普扫工作。镜头拉远，视野扩大，路面的落叶和垃圾随着城市中橙色身影的移动消失。7时，天空渐亮，市民陆续出行，所见的是城市道路洁净美丽。

城市道路作为城市的“骨架”，展现的是城市面貌，直接影响的是市民的出行体验和生活质量。接下来，让我们行走东莞主次干道，穿梭东莞里巷弄堂，感受东莞城管“环卫保洁规范化十条”下的城市四级道路（按清扫保洁区域划分的道路级别）的洁净之美。

主干道既宽又靓

惠风轻拂，玉兰芬芳，为初夏的南城增添了一抹清新。视野开阔，道路明亮洁净，交通井然有序，这是走在南城的主干道上最直观的感受。

南城既是东莞市委、市政府所在地，又是全市重要的市政基础设施和场馆也聚集地，辖区内商圈众多，在原本的城市规划中下南城的城区面貌，一直给人以整齐的印象。特别是近年来，南城对主干道进行全面升级改造，对绿化、车道、人行道、停车位进行重新规划，展现出整洁、宽阔的面貌。

簪花路上，环卫工人正手持高压水枪对路面进行清洗作业。南城中心区环卫保洁负责人何定军说：“我们所管辖的路段均按照一级区域的道路清扫标准进行环卫工作，道路在7点前就会完成第一次普扫，普扫完后就会使用机器进行清洗工作。”

针对不同的路段，按照区域需求分配清洗机器和环卫保洁人员，采用人机协作的清扫策略。对于商铺众多的商业街道，如元美东路，沿街餐饮店铺鳞次栉比，路面油污污染严重，会进行多次清洗，设有停车位的路段，则以人工清扫为主；而无停车位的路段，则更多地利用扫路车进行清扫。

记者跟随城管队员，走访了成为改造典范的簪花路、元美东路、莞太路等路段，只见路面干净，路面指示箭头清晰，绿化整齐排列，地面没有泥土、黑块。一路上，随时都能看见环卫工人们带着各种工具，进行巡查保洁，确保每一平方米都没有白色垃圾。

内巷道虽窄但洁净

与南城不同的是，莞城作为东莞的“城市原点”，全区老道路占比很大，路面也相对比较窄，内街巷特别多，这成为莞城环卫保洁工作的挑战。但是莞城在环卫保洁工作上全区采用的也都是一级区域的标准。

万寿路是莞城历史悠久的商业区域，沿街商铺林立，街区内“三巷一里”的街巷格局明晰，街道狭窄，错综复杂，一般冲洗机及小型智能化清扫设备根本无法作业。针对此种内街巷地段，莞城增高压冲洗车对路面进行冲洗，该冲洗车体量小、运行灵活，可以自如地穿梭在各条巷道内。走入万寿路以及周围的内街巷，虽然道路两边的房子都已经有了“岁月的痕迹”，地上花圃内的植物已经爬到了一层楼高，但是地面却打扫得明亮干净。

人机结合确保同“规”

市民的感受无疑是对城市环卫工作情况最直接的反映。“无论是早上还是晚上，我走出去感觉这些路都是干净的，看到干净的街道，心情也好！”在南城务工的文女士感叹道。

莞城街道市桥路，一眼望去，干净整洁的街道两旁尽是服装店，陈爷爷的牛杂店就隐藏在期间。陈爷爷说：“在这里开店二十多年了，这边环境越来越好，街道也更加干净了。”

无论是历史悠久的老城区，还是崭新规划的新城区，都致力于实现同一个目标：确保道路干净整洁、路面恢复原色、无白色垃圾的存在。在实现这一目标的过程中，两者都采用了“人机结合”的模式，确保清洁工作的效率与质量。尽管城市规划形成的区域等级、路面规划、宽窄可能有所不同，都遵循着相同的规范：明确的清扫时段、严格的保洁标准、统一的冲洗要求。

“十条”让企业有规可循

环卫保洁是一项需要持续努力的工作。只有遵循规范，才能形成制度，让各城管分局和市场化第三方公司持之以恒，不懈努力。2024年3月，东莞城管推出“环卫保洁规范化十条”，提出推进清扫保洁作业规范化，使道路干净整洁，路面见原色、无白色垃圾。

具体来说，就是将各类道路按照分级作业指引要求，将清扫保洁区域划分为一、二、三、四级。比方说，将位于党政机关周边和重要商业、文化、教育、卫生、体育、交通场站等公共场所周边的城市道路，主要景观道路，繁华商业步行街，重要城市公园，市、镇街（园区）中心广场等区域列为一级清扫保洁区域，对应的普扫要求为不少于2次/日，保洁时长为18小时，冲洗不少于1次/日，洒水（主干道及广场、公园）不少于4次/日，辅道不少于2次/日；依次类推，级数越高，道路保洁区域越偏僻，普扫频次要求越少，保洁时长要求越短，冲洗和洒水频次越稀。

道路清扫保洁规范还提出，每日7点前完成首次普扫，设置巡回保洁专员，鼓励机械代人，提高机械化作业水平， 试点推广小型智慧化清扫设备。同时，冲洗作业需保证足够的水压、水量及作业覆盖面，洒水需保持45度的作业角度，确保冲洗及洒水效果。

东实城服公司在东莞与10个镇街有环卫项目合作，共运营了29个项目。东实城服公司董事长邓勇军接受记者采访时表示，“环卫保洁规范化十条” 推出后，企业通过对标标准，找到了差距，明确了自身需要努力的方向和改进的方向，如作业方式、车桶摆放、加强巡查频率等。接下来，将继续提升环卫生活品质，逐步提高环卫工待遇，并加强与镇街的合作，共同推进政企合作，做好环卫工作。

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